ছবি সংগৃহীত
রাজধানীর বেশিরভাগ বাণিজ্যিক ব্যাংকের এটিএম বুথে টাকা নেই। অধিকাংশ বুথ বন্ধ করে রেখেছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ। প্রায় সপ্তাহজুড়েই এটিএম সেবায় এমন সংকট চলছে বলে জানিয়েছে গ্রাহকরা। আর যেসব বুথ সচল রয়েছে, সেখানে মানুষের দীর্ঘ লাইন। বুথে ঢুকবার পর প্রত্যাশিত পরিমাণ টাকাও তুলতে পারছে না গ্রাহকরা।
প্রায় এক সপ্তাহ ধরে রাজধানীর বেশিরভাগ বাণিজ্যিক ব্যাংকের এটিএম বুথের কার্যক্রম বন্ধ রয়েছে। টাকা না থাকায় বুথগুলো বন্ধ রেখেছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ।
নেটওয়ার্ক জটিলতা ও মেশিনে টাকা না থাকায় বেশিরভাগ এটিএম বুথের দরজা বন্ধ রাখা হয়েছে। টাকা তুলতে গ্রাহকরা এক এলাকার বুথ থেকে আরেক এলাকার বুথে যাচ্ছেন। এটিএম সেবার এমন সংকটে ক্ষোভ জানান গ্রাহকরা। অর্থ সংকটে পড়েছেন বলেও জানান অনেকে।
রাজধানীর গুলশান, কাওরানবাজার, মতিঝিলসহ বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ এলাকায় এটিএম বুথ খোলা আছে। শনিবার দিনের বেলা এগুলোর সামনে গ্রাহকের দীর্ঘ লাইন দেখা যায়।
ব্যাংক কর্মকর্তারা জানিয়েছেন গত কয়েকদিন ধরে নিরাপত্তার অভাবে এটিএম বুথে টাকা পাঠানো যায়নি। পাশাপাশি কেন্দ্রীয় ব্যাংক থেকে চাহিদা মতো সরবরাহ দিতে না পারায় সংকট চলছে। তবে তা সাময়িক বলে জানান তারা।